Eingeschränkte Produktgarantie
Diese eingeschränkte Produktgarantie gilt für alle Produkte der Marke Telsto. Für alle Telsto-Produkte, einschließlich der darin verwendeten Teile, gilt eine Garantie, die die Einhaltung der veröffentlichten Spezifikationen und die Fehlerfreiheit für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Rechnungsdatum durch Telsto gewährleistet. Ausnahmen gelten nur, wenn im Telsto-Produkthandbuch, der Bedienungsanleitung oder einem anderen Produktdokument ein anderer Zeitraum angegeben ist.
Diese Garantie gilt nicht für Produkte, deren Verpackung vor der Installation vor Ort geöffnet wurde, und erstreckt sich nicht auf Produkte, die beschädigt oder defekt sind: (1) aufgrund fehlerhafter Installation, Unfall, höherer Gewalt, Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Verunreinigung, ungeeigneter physikalischer oder betrieblicher Umgebung, unsachgemäßer oder unzureichender Wartung oder Kalibrierung oder anderer Fehler, die nicht von Telsto zu vertreten sind; (2) durch Betrieb außerhalb der in den Anweisungen und Datenblättern für Telsto-Produkte angegebenen Nutzungsparameter und -bedingungen; (3) durch von Telsto nicht gelieferte Materialien; (4) durch Modifikation oder Wartung durch andere Personen als Telsto oder einen von Telsto autorisierten Servicepartner.
Firmware
Für die in einem Telsto-Produkt enthaltene und ordnungsgemäß mit einer von Telsto spezifizierten Hardware installierte Firmware gilt eine zweijährige Garantie ab Rechnungsdatum von Telsto, die die Leistung gemäß den veröffentlichten Spezifikationen von Telsto gewährleistet, sofern in einer separaten Lizenzvereinbarung nichts anderes festgelegt ist. Für Produkte von Drittanbietern gelten die nachstehend aufgeführten Einschränkungen.
Heilmittel
Die einzige und ausschließliche Verpflichtung von Telsto und der einzige Anspruch des Käufers im Rahmen dieser Garantie besteht darin, dass Telsto jedes defekte Telsto-Produkt repariert oder ersetzt. Telsto behält sich das alleinige Ermessen vor, welche dieser Leistungen dem Käufer gewährt wird. Vor-Ort-Garantieleistungen sind nicht abgedeckt und gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, Telsto hat dies vor Beginn der Vor-Ort-Garantieleistung schriftlich genehmigt.
Der Käufer muss Telsto innerhalb von 30 Werktagen nach Kenntnisnahme eines Unfalls oder Vorfalls im Zusammenhang mit Telsto-Produkten benachrichtigen.
Telsto behält sich das Recht vor, Telsto-Produkte entweder vor Ort zu prüfen oder Versandanweisungen für die Rücksendung des Produkts zu erteilen. Nach Bestätigung durch Telsto, dass der Mangel von dieser Garantie abgedeckt ist, gilt für das reparierte oder ersetzte Produkt die ursprüngliche zweijährige Garantie für die verbleibende Laufzeit.
Ausnahmen
Vor der Verwendung hat der Käufer die Eignung des Telsto-Produkts für den beabsichtigten Zweck zu prüfen und trägt jegliches damit verbundene Risiko und die Haftung. Diese Garantie gilt nicht für Telsto-Produkte, die unsachgemäß verwendet, vernachlässigt, falsch gelagert und gehandhabt, falsch installiert oder durch Unfälle beschädigt wurden oder die von anderen Personen als Telsto oder von Telsto autorisierten Personen in irgendeiner Weise verändert wurden. Produkte von Drittanbietern sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
Nicht konforme Produkte sollten nur dann an Telsto zurückgesendet werden, wenn:
(i) Das Produkt ist unbenutzt.
(ii) Das Produkt wird in seiner Originalverpackung geliefert.
(iii) Dem Produkt liegt eine Rücksendegenehmigung von Telsto bei.
Haftungsbeschränkung
Telsto haftet in keinem Fall gegenüber dem Käufer oder Dritten für besondere, strafende, Folgeschäden oder indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Kapital, Nutzung, Produktion oder Gewinn, die aus irgendeinem Grund entstehen, selbst wenn Telsto auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Sofern in dieser Garantie nicht ausdrücklich anders angegeben, übernimmt Telsto keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Bedingungen, einschließlich stillschweigender Garantien der Handelsüblichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck. Telsto schließt alle in dieser Garantie nicht genannten Garantien und Bedingungen aus.